HƯỚNG DẪN BỒI THƯỜNG BẢO HIỂM PVI
Cán bộ Nhân viên
| STT | Loại hình bảo hiểm | PVI CARE | |
| I | THÔNG TIN CHUNG | ||
| 1 | Tên Công ty | CÔNG TY TNHH VIETTEL – CHT | |
| Số hợp đồng | C648/CSSK/02/22/19 | ||
| 2 | Tên Công ty | CÔNG TY CP CUNG ỨNG NHÂN LỰC TOÀN CẦU NIC | |
| Số hợp đồng | C650/CSSK/02/22/19 | ||
| Thời hạn bảo hiểm | Từ 01.10.2019 đến 30.09.2020 | ||
| II | HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG | ||
| Quy tắc bảo hiểm | Quy tắc bảo hiểm PVI | ||
| Danh sách các bệnh viện miễn dấu trên hóa đơn | Chi tiết | ||
| Danh sách các nhà thuốc có hóa đơn VAT | Chi tiết | ||
| So sánh giá dịch vụ tại một số bệnh viện quốc tế | Chi tiết | ||
| Hướng dẫn hồ sơ bồi thường | Chi tiết | ||
| III | CÁC MẪU FORM | ||
| Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm ( Claim Form) | Mẫu form của PVI | ||
| Biên bản tường trình tai nạn | Mẫu form của PVI | ||
| IV | DANH SÁCH BẢO LÃNH | ||
| Danh sách bảo lãnh | Danh sách liên kết của PVI | ||
| Công văn về Quy định bảo lãnh (01.10.2019) | Chi tiết | ||
| Lưu ý khi sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí | Các bệnh viện Phía Nam (chi tiết trong file) | ||
Danh sách từ chối bảo hiểm
| Danh sách blacklist của PVI | ||
| (*) Mở rộng bảo hiểm tại tất cả các cơ sở y tế/ PK/ BV hợp pháp theo quy định của BYT và BTC, miễn là có dấu BV/ PK trên chứng từ và xuất được Hóa đơn đỏ (*) Cơ sở đặc cách bảo hiểm (chỉ áp dụng bảo hiểm hình thức CLAIM BACK): Chi tiết | |||
| V | QUYỀN LỢI BẢO HIỂM | 1. Chi tiết 2. Quy định thời gian chờ và điều khoản mở rộng | |
| VI | LOẠI TRỪ BẢO HIỂM | Loại trừ của PVI | |
LƯU Ý BỒI THƯỜNG
| BẢO LÃNH | BẢO LÃNH NỘI TRÚ/ PHẪU THUẬT | Chi phí được bảo lãnh | Chi phí phát sinh trong quá trình nằm viện/ phẫu thuật |
| Chi phí không bảo lãnh (khách hàng thanh toán trước, công ty bảo hiểm trả tiền lại sau 15 ngày đầy đủ hồ sơ) | – Khám trước khi nhập viện – Khám sau khi xuất viện – Trợ cấp nằm viện | ||
| BẢO LÃNH NGOẠI TRÚ | Chi phí được bảo lãnh | – Điều trị ngoại trú do ốm bệnh ( khám/ xét nghiệm/ tiền thuốc..) – Điều trị nha khoa | |
| CLAIM BACK | KHÁCH HÀNG THANH TOÁN TRƯỚC VÀ NHẬN TIỀN BẢO HIỂM SAU | – Thời gian giải quyết và nhận tiền bảo hiểm: + 15 ngày làm việc ( hồ sơ < 20,000,000 VND) + 20 ngày làm việc ( hồ sơ > 20,000,000 VND) | – Thời gian nộp Hồ sơ bồi thường: + 180 ngày kể từ ngày điều trị |
 LƯU Ý KHÁM SỨC KHỎE ĐỊNH KỲ & VITAMIN KHOÁNG CHẤT | Chi tiết |
| VII | LIÊN HỆ | ||
| Hỗ trợ tư vấn quyền lợi Bảo hiểm | 1. Ms. Vũ Thị Bích Thảo | Email: thaovtb@ginet-vn.com/ Mobile: 039 669 4367 | |
| 2. Ms. Trần Thị Thu Hường | Email: huongttt@ginet-vn.com/ Mobile: 0913 908 559 | ||
| 3. Ms. Nguyễn Hồng Minh | Email: minhnh@ginet-vn.com/ Mobile: 094 345 7005 | ||
| Hỗ trợ kiểm tra chứng từ bồi thường | 4. Mr. Dương Hùng Chiến | Email: cskhhn@ginet-vn.com/ Mobile: 083 883 0038 | |
Người thân
| STT | Loại hình bảo hiểm | PVI CARE | |
| I | THÔNG TIN CHUNG | ||
| 1 | Tên Công ty | CÔNG TY TNHH VIETTEL – CHT | |
| Số hợp đồng | C649/CSSK/02/22/19 | ||
| 2 | Tên Công ty | CÔNG TY CP CUNG ỨNG NHÂN LỰC TOÀN CẦU NIC | |
| Số hợp đồng | C651/CSSK/02/22/19 | ||
| Thời hạn bảo hiểm | Từ 01.10.2019 đến 30.09.2020 | ||
| II | HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG | ||
| Quy tắc bảo hiểm | Quy tắc bảo hiểm PVI | ||
| Danh sách các bệnh viện miễn dấu trên hóa đơn | Chi tiết | ||
| Danh sách các nhà thuốc có hóa đơn VAT | Chi tiết | ||
| So sánh giá dịch vụ tại một số bệnh viện quốc tế | Chi tiết | ||
| Hướng dẫn hồ sơ bồi thường | Chi tiết | ||
| III | CÁC MẪU FORM | ||
| Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm ( Claim Form) | Mẫu form của PVI | ||
| Biên bản tường trình tai nạn | Mẫu form của PVI | ||
| IV | DANH SÁCH BẢO LÃNH | ||
| Danh sách bảo lãnh | Danh sách liên kết của PVI | ||
| Công văn về Quy định bảo lãnh (01.10.2019) | Chi tiết | ||
| Lưu ý khi sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí | Các bệnh viện Phía Nam (chi tiết trong file) | ||
Danh sách từ chối bảo hiểm
| Danh sách blacklist của PVI | ||
| (*) Mở rộng bảo hiểm tại tất cả các cơ sở y tế/ PK/ BV hợp pháp theo quy định của BYT và BTC, miễn là có dấu BV/ PK trên chứng từ và xuất được Hóa đơn đỏ (*) Cơ sở đặc cách bảo hiểm (chỉ áp dụng bảo hiểm hình thức CLAIM BACK): Chi tiết | |||
| V | QUYỀN LỢI BẢO HIỂM | 1. Chi tiết 2. Quy định thời gian chờ và điều khoản mở rộng | |
| VI | LOẠI TRỪ BẢO HIỂM | Loại trừ của PVI | |
LƯU Ý BỒI THƯỜNG
| BẢO LÃNH | BẢO LÃNH NỘI TRÚ/ PHẪU THUẬT | Chi phí được bảo lãnh | Chi phí phát sinh trong quá trình nằm viện/ phẫu thuật |
| Chi phí không bảo lãnh (khách hàng thanh toán trước, công ty bảo hiểm trả tiền lại sau 15 ngày đầy đủ hồ sơ) | – Khám trước khi nhập viện – Khám sau khi xuất viện – Trợ cấp nằm viện | ||
| BẢO LÃNH NGOẠI TRÚ | Chi phí được bảo lãnh | – Điều trị ngoại trú do ốm bệnh ( khám/ xét nghiệm/ tiền thuốc..) – Điều trị nha khoa | |
| CLAIM BACK | KHÁCH HÀNG THANH TOÁN TRƯỚC VÀ NHẬN TIỀN BẢO HIỂM SAU | – Thời gian giải quyết và nhận tiền bảo hiểm: + 15 ngày làm việc ( hồ sơ < 20,000,000 VND) + 20 ngày làm việc ( hồ sơ > 20,000,000 VND) | – Thời gian nộp Hồ sơ bồi thường: + 180 ngày kể từ ngày điều trị |
| LƯU Ý KHÁM SỨC KHỎE ĐỊNH KỲ & VITAMIN KHOÁNG CHẤT | Chi tiết |
| VII | LIÊN HỆ | ||
| Hỗ trợ tư vấn quyền lợi Bảo hiểm | 1. Ms. Vũ Thị Bích Thảo | Email: thaovtb@ginet-vn.com/ Mobile: 039 669 4367 | |
| 2. Ms. Trần Thị Thu Hường | Email: huongttt@ginet-vn.com/ Mobile: 0913 908 559 | ||
| 3. Ms. Nguyễn Hồng Minh | Email: minhnh@ginet-vn.com/ Mobile: 094 345 7005 | ||
| Hỗ trợ kiểm tra chứng từ bồi thường | 4. Mr. Dương Hùng Chiến | Email: cskhhn@ginet-vn.com/ Mobile: 083 883 0038 | |
ĐỊA CHỈ GỬI HỒ SƠ BỒI THƯỜNG
Hanoi: Mr. Hùng Chiến – GiNET Vietnam Jsc. Co., – Phòng 3, Tầng 11, Tòa nhà Harec, Số 4A Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
Tel: +84 247 1080 668, Email: cskhhn@ginet-vn.com
Ho Chi Minh: Mr Thuyết – GiNET Vietnam Jsc. Co., – Tầng 8, Tòa nhà Platinum, Số 145 Điện Biên Phủ, Phường Da Kao, Quận 1, HCM
Tel: +84 28 7108 0668, Email: cskh1@ginet-vn.com